siirry päävalikkoon

Mustetta ei tule ulos

  1. Tarkistus 1 Tarkista arvioidut mustetasot mustesäiliöissä.

    Tarkista musteen tila LCD-näytöstä.

  2. Tarkistus 2 Onko mustesäiliössä yhä kiinni oranssi teippi ja muovikääre?

    Varmista, että muovinen suojakääre on poistettu kokonaan L-aukon alueelta, kuten alla (A).

    Jos mustesäiliössä (B) on oranssi teippi, irrota se.

  3. Tarkistus 3 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

    Tulosta suutintestikuvio edellä kuvattujen vaiheiden mukaan ja katso, suihkuaako muste kunnolla tulostuspään suuttimista.

    1. Vaihe 1 Tulosta suutintestikuvio.

      Kun olet tulostanut suutintestikuvion, tarkastele sitä.

      Jos kuvio ei tulostu oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

    2. Vaihe 2 Puhdista tulostuspää.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei parane, puhdista tulostuspää uudelleen.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

    3. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta, odota vähintään 24 tuntia ja siirry seuraavaan vaiheeseen. Kun katkaiset tulostimen virran, älä irrota virtajohtoa virtalähteestä.

    4. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

      Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

    5. Vaihe 5 Pyydä korjausta.

      Tulostuspää on ehkä vaurioitunut. Ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

    Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Tulostuspää.